1.丢失了准考证，立即采取补办准考证的办法，需要凭本人身份证(或临时身份证)办理。自学考试考生可以在考试前一周到广州市相关部门或考区所在的区(县级市)在指定地点办理临时的准考证，补办正式准考证在下一次报考时同时办理。

　　2.丢失了身份证，立即到公安机关补办。一般补办正式身份证的时间比较长，所以考生最好先办理临时身份证，凭公安机关盖章且有本人照片的临时身份证可以参加考试。办理时凭本人《户口簿》、提交本人近期大一寸免冠黑白相片两张、提交第二代居民身份证办证回执并填写《办理临时居民身份证登记表》，交公安机关审核，交纳临时居民身份证工本费10元。在办妥手续后3个工作日内，持《户口簿》及办理临时居民身份证回执和工本费收据到户口所在地的办证中心(或派出所)领取证件。